Как создать ощущение единства у незнакомого собеседника


Рассмотрим 4 уровня общения.

  1. Уровень клише и избитых фраз. Это относится к разговору посторонних людей — всего-навсего прескучный обмен банальностями. «Какая замечательная погодка сегодня!» или «Ну вот, кажется, дождь начинается…»
  2. Уровень фактов. Знакомые, но не близко, люди обмениваются фактами. «Вы знаете, в этом году из-за непрестанных дождей урожай созреет на две недели позже» или «В такую жару мы каждый день едим мороженое».
  3. Уровень чувств и личных вопросов. Люди-друзья делятся своими чувствами друг с другом даже о самых дурацких вещах. «Знаешь, Люся, мне так нравится, когда Ваня дарит мне цветы!» или «А ты любишь яблочный пирог?»
  4. Уровень «мы». Это высший уровень близости. Он вызывает, скорее, взаимопонимание, нежели чувства. На этом уровне во фразах содержатся слова «мы», «нам», «наш». «Если у нас сохранится такая погодка еще пару недель, то урожай получится отменным!» или «Надеюсь, что в отпуске нам удастся поплавать!»

А теперь — метод, позволяющий достичь высшей словесной близости. Просто начинайте преждевременно вставлять слово «мы». Используйте это, когда вам нужно, чтобы клиент, потенциальный покупатель, или любой другой почувствовал, что вы уже друзья, а потенциальный возлюбленный почувствовал, что вы двое — уже пара. В беседе просто перескочите через 1 и 2 уровни и смело начинайте с 3-го или 4-го.

Спросите собеседника: «Сергей, как вам нравится новый президент?» и позже: «Как вы думаете, что мы можем ожидать от его правления?» и затем: «Надеюсь, пока этот президент у власти, мы будем жить неплохо».

Слово «мы» дает почувствовать единство. Собеседник, слыша его, чувствует, что вы вместе. Возникает подсознательное ощущение «ты и я, на свете только ты и я». Когда вы говорите «мы» чужим людям, это подсознательно делает их ближе.

Попробуйте, скажите однажды на вечеринке: «Ой, какая красота! Вы только взгляните, сколько для нас всего наготовили!» И ощутите немедленный результат!

Написано по материалам книги Л. Лаундес «Как говорить с кем угодно и о чем угодно»

Понравилось? Подпишитесь здесь на все свежие сообщения моего блога. Можно оформить подписку по почте здесь — тогда все новости будете получать в почтовый ящик.


Реклама
Запись опубликована в рубрике Психология с метками , , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.